Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 39 лет, родилась 5 июня 1985
Мытищи (Московская область), готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Москва
Бабушкинский, Северное МедведковоСургут
Все районыМытищи (Московская область)
Все районыАдминистратор
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 18 лет 11 месяцев
Октябрь 2019 — по настоящее время
5 лет 6 месяцев
Компания Тензор
Москва, tensor.ru
Менеджер по продажам.
Работа с холодной клиентской базой.
Работа с входящим потоком, звонки, личные встречи с клиентами.
Составление коммерческих предложений по интересам клиентов.
Продвижение электронных продуктов компании.
Консультации клиентов по работе продуктов компании.
Проведение презентаций онлайн.
Контроль и сопровождение документации от оформления заявки до получения электронной подписи клиентом.
Формирование счетов.
Отслеживание оплаты. Отгрузка .
Работа в CRM системе.
Работа с входящим потоком, звонки, личные встречи с клиентами.
Составление коммерческих предложений по интересам клиентов.
Продвижение электронных продуктов компании.
Консультации клиентов по работе продуктов компании.
Проведение презентаций онлайн.
Контроль и сопровождение документации от оформления заявки до получения электронной подписи клиентом.
Формирование счетов.
Отслеживание оплаты. Отгрузка .
Работа в CRM системе.
Февраль 2019 — Сентябрь 2019
8 месяцев
Сургут
Менеджер по работе с клиентами.
Работа с пациентами клиники, диетология по системе Е. В. Малышевой, отслеживание динамики и корректировка похудения пациентов, назначение процедур с учётом индивидуальных противопоказаний пациентов.
Индивидуальный подход к каждому пациенту клиники.
Учёт тмц.
Индивидуальный подход к каждому пациенту клиники.
Учёт тмц.
Июль 2018 — Декабрь 2018
6 месяцев
Мега Хенд
Сургут
Управляющий магазином
Управление персоналом (12-20 человек ).
Подбор персонала
Обучение персонала
Проведение аттестации и срез знаний.
Ведение кассовой отчётности.
Отслеживание движения и ревизии товара на складе.
Заказ товара.
Планирование выкладки в торговый зал на предстоящие периоды.
Прием товара.
Выполнение поставленных планов.
Кадровый учёт сотрудников.
Расчет отпускных, больничных листов и заработной платы сотрудников.
Табелирование сотрудников.
Составление графиков и планов для сотрудников.
Работа с бухгалтерской первичной документацией.
Ведение и контроль полного обеспечения магазина.
Подбор персонала
Обучение персонала
Проведение аттестации и срез знаний.
Ведение кассовой отчётности.
Отслеживание движения и ревизии товара на складе.
Заказ товара.
Планирование выкладки в торговый зал на предстоящие периоды.
Прием товара.
Выполнение поставленных планов.
Кадровый учёт сотрудников.
Расчет отпускных, больничных листов и заработной платы сотрудников.
Табелирование сотрудников.
Составление графиков и планов для сотрудников.
Работа с бухгалтерской первичной документацией.
Ведение и контроль полного обеспечения магазина.
Октябрь 2012 — Июль 2018
5 лет 10 месяцев
Федеральная розничная сеть "О'КЕЙ"
Сургут
Администратор операционного-кассового отдела
Управление персоналом кассового отдела (45-60 человек)
Контроль выполнение стандартов компании сотрудниками кассового отдела.
Обучение персонала.
Ведение кассовой документации,
Учет отработанного времени сотрудников отдела.
Учет персонала в отделе.
Знание и использование "Закона о защите прав потребителя", "Правила торговли".
Работа с возвратами.
Работа и урегулирование конфликтных ситуаций с покупателями.
Техническое обслуживание кассового оборудования, терминалов, детекторов, сканоров.
Открытие/закрытие кассовой смены гиппермаркета,
Контроль выполнение стандартов компании сотрудниками кассового отдела.
Обучение персонала.
Ведение кассовой документации,
Учет отработанного времени сотрудников отдела.
Учет персонала в отделе.
Знание и использование "Закона о защите прав потребителя", "Правила торговли".
Работа с возвратами.
Работа и урегулирование конфликтных ситуаций с покупателями.
Техническое обслуживание кассового оборудования, терминалов, детекторов, сканоров.
Открытие/закрытие кассовой смены гиппермаркета,
Февраль 2008 — Апрель 2012
4 года 3 месяца
Сургут
Старший консультант специалист
Расширение клиентской базы, консультирование клиентов, проведение рекламных акции, поддерживание связи с клиентами, повышение квалификации, выполнение планов и удерживание высоких рейтингов. Частые командировки.
Сентябрь 2007 — Февраль 2008
6 месяцев
Сеть магазинов "Солнышко"
Сургут
Директор магазина промышленных товаров
Управление персоналом магазина, обучение персонала кассовой дисциплине, кассовой документации и технике продаж.
Разрешение конфликтных ситуации с клиентами, отслеживание движение товара, ротация.
Прием товара от поставщиков, проведение ревизии, выполнение планов, ведение всей документации магазина, инкассация.
Разрешение конфликтных ситуации с клиентами, отслеживание движение товара, ротация.
Прием товара от поставщиков, проведение ревизии, выполнение планов, ведение всей документации магазина, инкассация.
Июнь 2007 — Сентябрь 2007
4 месяца
Сеть магазинов "Солнышко"
Сургут
Продавец промышленных товаров - кассир
Предоставление консультативных услуг покупателем магазина, работа с кассой и кассовой документацией, инкассация.
Май 2005 — Ноябрь 2006
1 год 7 месяцев
ООО "Квант"
Санкт-Петербург
Менеджер по продажам-кассир
Расширение клиентской базы личной и компании, заключение договоров, оптовые продажи крепкого алкоголя, отслеживание дебетовой задолженности клиентов, отслеживание доставки товара.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Наличие загранпаспорта и готовность к командировкам.
Опыт организации личных и семейных путешествий за рубеж с 2009 года. Знание массовых туристических направлений. Организация и планирование экскурсионных программ в период отдыха.
Наличие действующей санитарной книжки.
Лидерские качества, неконфликтная, легко-обучаемая, стрессоустойчивая, ответственная, целеустремленная, внимательная, энергичная, усидчивая, доброжелательная.
Опыт организации личных и семейных путешествий за рубеж с 2009 года. Знание массовых туристических направлений. Организация и планирование экскурсионных программ в период отдыха.
Наличие действующей санитарной книжки.
Лидерские качества, неконфликтная, легко-обучаемая, стрессоустойчивая, ответственная, целеустремленная, внимательная, энергичная, усидчивая, доброжелательная.
Неоконченное высшее образование
2004
Экономический, Экономист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2017
Наставничество
ООО "О'Кей"
2013
Гостеприимство, лояльное отношение к покупателем
ООО "О'Кей"
2013
Работа с конфликтным покупателем
ООО "О'Кей"
2008
1С: Торговля, склад V7.7
НОУ ЦПКП "Эдитор"
2008
Базовый курс косметолога и визажиста
ООО "Эсте Лаудер Компаниз"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения