Наша компания занимается продажей, монтажом и обслуживанием спутниковых противоугонных систем, автомобильных электрозарядных станций по всей России.
Среди наших клиентов — автосалоны большинства присутствующих автомобильных брендов в России, ведущие лизинговые компании, автомобильные сервисные центры и др. Более 4 000 000 клиентов доверили нам защиту своих автомобилей по всей стране.
На данной позиции мы предлагаем вам работу в современной динамично развивающейся компании, которая входит в группу компаний Pandora. Группа компаний Pandora является лидером рынка защиты автомобилей от угона в России, имеет собственный современный высокотехнологичный завод с полным циклом разработки и производства и экспортирует свою продукцию в 17 стран мира.
Что нужно будет делать:
- Оперативная техническая поддержка клиентов (входящие/исходящие звонки/e-mail);
- Консультации по вопросам выбора/установки/настройки и использования оборудования (автомобильные охранные системы Pandora, Pandect);
- Мониторинг и обработка тревожных сигналов от систем Pandora в спец. ПО;
- Организация и контроль реагирования при выявлении вероятности совершения противоправных посягательств на объекты клиентов;
- Взаимодействие с реагирующими структурами МВД.
- Уверенная, грамотная речь;
- Навыки работы с претензионными клиентами;
- Навык работы с возражениями;
- Стрессоустойчивость;
- Уверенный пользователь ПК.
Что мы предлагаем:
- График работы: сменный;
- Продолжительность: смена 12 часов;
- График 2 через 2 (два в день c 09:00-21:00, два выходных, два в ночь c 21:00-09:00);
- Работа в крупной, стабильной, динамично развивающейся компании pandora-sputnik.ru (входит в группу компаний Pandora alarmtrade.ru);
- Оплата труда: 65 000 на руки + бонусы/премии + возможность подработок;
- Официальное трудоустройство в соответствии с требованиями ТК РФ с первого дня;
- Отлаженная система наставничества и комфортной адаптации нового сотрудника в процессе обучения;
- Профессиональное развитие и возможности карьерного роста;
- Бесплатные корпоративные обеды;
- Отменный зерновой кофе, молоко, хлопья, чай, орехи, сухофрукты и свежие фрукты в офисе без ограничений;
- Современный офис в новом бизнес центре с панорамными окнами;
- Работа в дружном коллективе профессионалов;
- Вовлечённый собственник, заинтересованный в развитии сотрудников;
- 9 минут пешком от м. Аэропорт Внуково.
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Ведение переговоров
- Ориентация на клиента
- Техническая поддержка
- Работа с возражениями
- Консультирование
- Умение работать в команде
- Охранные системы
- Консультирование клиентов по телефону
- входящие звонки
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 1 апреля 2025 в Москве
