Менджер по сопровождению клиентов (БФЛ)

Привет! В дружный коллектив компании Alfa-С необходим менеджер по сопровождению клиентов!

Наша команда растёт, и нам нужен менеджер по работе с клиентами!

Мы ищем человека, который искренне любит общение и готов поддерживать клиентов на всех этапах сотрудничества.

Чем мы занимаемся?
Наша сфера — юридические услуги для физических лиц, направленные на решение финансовых вопросов (банкротство). ВАЖНО! Это НЕ юридическая деятельность, вам необходимо будет просто общаться с клиентом от имени наших юристов.

Каким мы видим идеального кандидата?

• Надёжность и общительность – важные качества для этой роли.

• Мастер коммуникации – умеет расположить к себе и удерживать доверие клиентов.

• Профессионализм – не допускает небрежности в работе.

• Опыт в схожей должности будет преимуществом.

Если это про вас – ждём ваше резюме!

Почему стоит присоединиться?

• Карьерный рост до руководителя отдела – для нас важно продвигать своих сотрудников. Покажите результат, и уже через 1-2 года вы сможете возглавить команду.
• Дружный коллектив единомышленников - у нас царит атмосфера взаимопомощи и поддержки
• Обучение за счёт компании.
• Поощрения за эффективную работу.

Что входит в обязанности?

• Персональное общение с клиентом на всех этапах оказания услуг: своевременное информирование о статусе дела, организация взаимодействия между клиентом и нашим юристом.

• Продажа дополнительных услуг - клиенту дополнительная помощь от нас, а вам бонус и процент с дополнительных продаж!

• Контроль платежей: напоминания о предстоящих оплатах и конструктивные переговоры по погашению задолженностей.

• Работа с CRM Bitrix24, подготовка отчётности и ведение документооборота.

Условия:

• Заработная плата: оклад (50.000) + премия (от 10.000) + бонусы за допродажи (10% от каждой допродажи).
• Работа в графике 5/2 с 10:00 до 19:00.

Присоединяйтесь! В нашей команде ценят профессионализм и поддерживают развитие