Обязанности:
- Обрабатывать заказы клиентов в CRM-системе (Retail CRM)
-
Общаться с клиентами (звонки, чаты, письма, соцсети)
-
Делать допродажи, помогать с оформлением и доставкой
-
Ответы на отзывы и сообщения на маркетплейсах
-
Взаимодействие с курьерскими службами
-
Помощь в продвижении (рассылки, ведение соц.сетей, акции, взаимодействие с блогерами)
-
Опыт от 1 года в e-commerce или клиентском сервисе
-
Грамотную речь и уверенность в общении
-
Умение работать с CRM (желательно RetailCRM)
-
Инициативность и базовые навыки написания текстов
-
стабильная удалённая работа, поддержка, обучение и возможность расти вместе с нами
-
доход от 40000 до 55000 тыс. руб. чистыми на руки
-
официальное трудоустройство по ТК
Ключевые навыки
- Интернет-маркетинг
- Мессенджер-маркетинг
- Email-маркетинг
- Интернет-реклама
- Продвижение бренда
- Активные продажи
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 3 апреля 2025 в Москве